Besteldienst/ Dossierbeheerder (M/V)

Solliciteer
Bekijk alle vacatures

Wat kan je verwachten?

Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten en behartigt hun dossier van offerte tot plaatsing van hun droomkeuken en eventuele nazorg. Elk order is anders en wordt op maat van de klant verwerkt. Als foutenspeurneus ga jij op zoek naar technische onjuistheden, je kan jouw creatieve talent inzetten in het verbeteren van deze fouten.  Service, snelheid en kwaliteit zijn voor jou superbelangrijk, zo geef je onze klanten een WAUW-gevoel.

Wat zijn jouw uitdagingen?

  • Vragen van klanten vriendelijk behandelen
  • Klachten opvolgen en oplossen
  • Relatie met klant via telefoon en mail onderhouden

Jouw kwaliteiten?

  • Gestructureerd werken
  • Duurzame relaties met klanten opbouwen
  • De puntjes op de “i” zetten in je werk
  • Gepassioneerd door interieur en dan vooral in de keukensector
  • Gedreven om snel te schakelen voor onze klanten
  • Administratief en stressbestendig aangelegd
  • Nieuwsgierig om veel bij te leren van je collega’s en klanten
  • Ervaring met een tekenprogramma (bv. Winner of equivalent)
  • Een diploma als interieurvormgever, binnenhuisarchitect of relevante ervaring
  • Kennis van het Nederlands en Frans

Wat wij te bieden hebben

  • Een plaats in ons team in Ninove
  • Een aantrekkelijke verloning + extralegale voordelen
  • Een uitgebreide opleiding en begeleiding op maat
  • Een familiale sfeer waar je vlot met iedereen kan communiceren
  • Een job met veel ruimte voor eigen verantwoordelijkheid en inbreng
  • 39u werkschema + 6 ADV dagen

Iets voor jou?

Vul onderstaand formulier in en wij contacteren je zo snel mogelijk.

  • +32